Support
Wir kümmern uns um Ihre Website
Zuverlässiger und kompetenter Support
Auch nachdem wir Ihre Website erstellt haben, lassen wir Sie nicht alleine.
Wir sind gerne mit unseren Support-Angeboten für Sie da. So können Sie sich voll auf Ihr Unternehmen konzentrieren und müssen sich nicht mit zeitraubenden Arbeiten an deiner Website herumschlagen. Dadurch sparen Sie Zeit, Nerven und Geld.
BACKUP - AUF NUMMER SICHER
Damit Ihre Seite schnell wieder online ist. Was tun, wenn Ihre Website von jetzt auf gleich nicht mehr richtig funktioniert? Wie auf dem Rechner Zuhause auch, kann dir ein sicheres Backup den Ärger in Gelassenheit verwandeln. Wir helfen Ihnen mit unseren Backuplösungen für den Fall der Fälle gerüstet zu sein.
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IHRE SICHERHEIT IM AUGE
Aktuelle Software ist ein wesentlicher Sicherheitsaspekt für Ihre WordPress Seite. Mit unserem Update-Service halten wir die Software (WordPress und Plugins) Ihrer Seite immer auf dem aktuellsten Stand. Mit unseren Sicherheitslösungen sorgen wir dafür, dass Ihre Website bestmöglich vor Hackerangriffen geschützt ist.
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AUTOMATISEREN VON ABLÄUFEN
Sie möchten auf Ihrer Website Änderungen oder Anpassungen vornehmen? Es sollen Bilder ausgetauscht oder neue Beiträge eingestellt werden? Wir wissen, dass das im Alltag oft leichter gesagt ist, als dann später umgesetzt.
Gerne übernehmen wir für Sie diese Arbeiten.
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RECHTLICHE ÄNDERUNGEN
Immer wieder ändert sich die rechtliche Lage und es werden dann technische (z.B. Cookie-Consent-Banner) und inhaltliche Anpassungen an Ihrer Website notwendig. Manche Anpassungen können sehr technisch sein und haben es in der Umsetzung in sich. Wir helfen Ihnen dabei, dass Ihrer Website rechtskonform bleibt.
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FÜR IHRE WEBSITE DA
Wir unterstützen Sie über E-Mail, Chat und bieten Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner.
Darüber hinaus bieten wir auch Supportlösungen mit persönlichen Support an. Denn wir wissen: manchmal kann ein kurzes persönliches Gespräch am Telefon 20 Zeilen E-Mail Text ersetzen und für Klarheit sorgen.
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Backups werden nicht immer automatisch von deinem Hosting Anbieter erstellt. Nicht selten berechnen Hoster auch eine Gebühr, um ein Backup herzustellen. Mit einem eigenen Backup sind Sie von Hostern und Servicezeiten unabhängig.
Die Kosten für ein Supportpaket richten sich nach Art und Umfang der Leistungen, die Sie in Anspruch nehmen möchten. Gerne erstelle ich Ihnen ein unverbindliches Angebot.
Jegliche Arten von Programmierarbeiten sind nicht Inhalte von meinem Support.
Einen Rund um die Uhr Support bieten wir keinen an. Wir sind an Werktagen für Sie da.
Nach einem persönlichen Beratungsgespräch stelle ich Ihnen ein Supportpaket zusammen. Sie erhalten alle Leistungsangaben übersichtlich und transparent aufgestellt. Das Angebot schicke ich Ihnen per E-Mail zu. Wenn das Angebot passt, dann bestätigen Sie mir dies einfach kurz per E-Mail.
Kein Problem. Gerne berate ich Sie über das was möglich ist und wir klären gemeinsam, was Sie tatsächlich benötigen.
Ulrike Stoll
Schulleiterin„Die Firma Sascha Travica – Digital Marketing UG hat die Homepage der Schule am Hochrhein erstellt. Die Zusammenarbeit war sehr kooperativ und effektiv. Herr Travica ist auf unsere Vorstellungen eingegangen und hat sie mit innovativen Ideen umgesetzt. Die HP wurde so konstruiert, dass sich die verschiedenen Adressaten einer Schule gut darauf zurechtfinden. Wir bedanken uns für die hervorragende Zusammenarbeit.“